23日晚上9点左右，有用户向界面新闻反应，携程网站、App出现故障不能正常使用。
携程旅行网官方微博表示，用户反馈的App不能正常使用的问题已经收到，正在紧急修复中，修复进展会尽快通报。
界面新闻打通客服电话询问，对方表示说，目前系统升级，看不到订单信息，建议15分钟后再查看。
